把问题分成查阅、账户、手机三组再处理

查阅问题

观赛摘记处理阶段回看；赛程备忘处理项目过滤；专题索引按栏目名称定位。若不知道从哪里开始，可先用专题索引确认名称。

账户问题

账户安全适合入口核对、验证码和异常处理；账号指南集中说明登录失败的常见原因。来源不明时不要继续输入信息。

手机问题

APP服务说明手机端优先入口；应用说明解释页面之间的分工；菜单关闭后仍无法点击时，可查看常见问题中的遮罩说明。